一:在線(xiàn)電商
1.新客專(zhuān)享,做微信生態(tài)運營(yíng),更多是公眾號往小程序引流,小程序獲客本來(lái)就不容易,我們必須抓住新客來(lái)的那一瞬間。新用戶(hù)9.9付郵試用,我第一時(shí)間就去買(mǎi)了這個(gè)眼影盤(pán),關(guān)注了他的公眾號可以長(cháng)期的接到他的消息,小程序觸達能力,我們也在思考怎么建設得更好;
2.尖貨搶購,在社交環(huán)境內,可以非??焖賻湍憔奂藲?,獲得更好的流量和用戶(hù)。比如說(shuō)MAC跟王者榮耀的合作,只要一上推廣就會(huì )售謦,因為社交環(huán)境的用戶(hù)是很喜歡這個(gè)IP。我們也可以看到本土品牌這里卡姿蘭和克林姆特等等都在做聯(lián)名的產(chǎn)品,放到社交環(huán)境里面就會(huì )有一個(gè)發(fā)酵;
3.直播帶貨,小程序直播是非常重要的,直播的蓄水預熱要自己去做。我們有非常多的渠道,包括公眾號、社群、搜一搜、廣告以及小程序本身都可以做這個(gè)直播的蓄水池。當你蓄水了之后,再去做后面更多直播的一些內容設計,包括主播的一些利益點(diǎn)、抽獎,新品爆款福利的引入和建設,才能把直播轉化做好。
二:互動(dòng)體驗
1.社區互動(dòng),因為美妝是強內容項種草的東西,所以我們很多的品牌也都有開(kāi)始自己運營(yíng)一些社區,像悅詩(shī)風(fēng)吟社區,丸子說(shuō),可以幫助用戶(hù)在小程序里延長(cháng)他的停留的時(shí)長(cháng),增強對品牌的記憶;
2.AR互動(dòng),大家去阿瑪尼等口紅小程序都可以體驗到試色環(huán)節,因為試色其實(shí)是彩妝里的痛點(diǎn),我不想去線(xiàn)下,也不想脫口罩,線(xiàn)上試色可以提升用戶(hù)的轉化意向,我們現在也有像底裝試色、眉毛試妝等等小程序互動(dòng)體驗。
三:CRM注冊
美妝品牌不管是國際本土還是零售渠道,都會(huì )去做會(huì )員的注冊和管理,推薦大家可以看一下蘭蔻和自然堂的會(huì )員注冊。在微信的整個(gè)數字化流程里面,我們也提供了非常多的產(chǎn)品能力,幫助品牌快速完成用戶(hù)會(huì )員的注冊,同時(shí)還有一個(gè)非常好的地方在于,會(huì )員可能會(huì )有一些push的渠道和通路,會(huì )員積分變更可以觸達到會(huì )員,和會(huì )員有進(jìn)一步溝通的機會(huì )。
四:用戶(hù)服務(wù)
用戶(hù)服務(wù),這一部分做好了能促進(jìn)訂單轉化。比如,可以利用小程序,收集用戶(hù)反饋,讓用戶(hù)成為體驗官發(fā)表體驗報告。也可以像嬌韻詩(shī)一樣,直接在小程序派樣,線(xiàn)上付郵試用、線(xiàn)下到店申領(lǐng),都可以在小程序非??焖俚赝瓿?,實(shí)現高效服務(wù)和拉新。
好了本期關(guān)于“四大品牌美妝小程序開(kāi)發(fā)模塊介紹”信息發(fā)布到這里就結束了,可供參考,如需了解更多,歡迎點(diǎn)擊本公司定期發(fā)布的新聞資訊或者點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)了解更多!
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